Kłobuck 04.08.2025
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako Regulamin).
-
Regulamin określa:
-
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach prowadzonego sklepu internetowego działającego w domenie wszystkich-swietych.pl, prowadzonego przez:
1. Grzegorz Gnus, NIP 5742060603, nr REGON 365198249, przedsiębiorca działający pod firmą AveNET S.C. – wspólnik spółki cywilnej
2. Ewelina Gnus, NIP 5742060603, nr REGON 365198249, przedsiębiorca działający pod firmą AveNET S.C. – wspólnik spółki cywilnej
prowadzący działalność w ramach spółki cywilnej pod nazwą AveNET S.C. z siedzibą pod adresem ul. Targowa 5, 42-100 Kłobuck, NIP 5742060603, nr REGON 365198249.
-
warunki zawierania umowy sprzedaży;
-
warunki rozwiązania umowy sprzedaży;
-
prawo odstąpienia od umowy sprzedaży;
-
sposób dokonania płatności;
-
koszty, sposoby i terminy dostawy produktów;
-
tryb postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego;
-
pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
-
Sprzedawca samodzielnie bądź na żądanie Klienta udostępnia Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w formie, która umożliwi pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca.
-
Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej Usługodawcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
-
Usługodawcą-Sprzedawcą jest firma:
AveNET S.C. z siedzibą pod adresem ul. Targowa 5, 42-100 Kłobuck, NIP 5742060603, nr REGON 365198249.
-
Usługobiorcą-Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
§ 2 DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
-
Sprzedawca-usługodawca – AveNET S.C. z siedzibą pod adresem ul. Targowa 5, 42-100 Kłobuck, NIP 5742060603, nr REGON 365198249.
-
Klient-usługobiorca – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług w sklepie internetowym i dokonująca zamówień w sklepie.
-
Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(2) Kodeksu cywilnego.
-
Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego.
-
Konto – usługa elektroniczna z indywidualnym loginem i hasłem Klienta umożliwiająca dokonanie działań w Sklepie Internetowym.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
-
Towar/Produkt – rzecz ruchoma, produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie Internetowym.
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu art. 535 Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
-
Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
10.Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i ilość kupowanego Towaru.
§ 3 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
-
Sprzedawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
-
Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
-
W związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Usługodawca korzysta z oprogramowania oraz technologii, które zapewniają bezpieczeństwo, poufność i nienaruszalność przekazywanych danych/informacji.
-
Klient zobowiązany jest:
-
posiadać dostęp do Internetu;
-
posiadać przeglądarkę internetową przykładowo Internet Explorer w wersjach 6.0 i nowszych czy też Apple Safari w wersji 3.0 lub nowszej;
-
posiadać dostęp do poczty elektronicznej.
-
Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów i Sprzedawcy.
-
Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie internetowym.
§ 4 USŁUGI
-
Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatne korzystanie z usług oferowanych w Sklepie internetowym.
-
Usługą świadczoną drogą elektroniczną przez usługodawcę jest sprzedaż produktów z kategorii gadżetów i akcesoriów użytkowych. Asortyment obejmuje m.in. akcesoria biurowe, artykuły promocyjne, gadżety reklamowe oraz inne przedmioty codziennego użytku. Produkty są przeznaczone do użytku przez klientów indywidualnych oraz podmioty gospodarcze i spełniają obowiązujące normy jakości i bezpieczeństwa.
-
Usługobiorcy mogą nieodpłatnie zakończyć korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną w każdej chwili, a także przerwać ewentualny proces zawarcia umowy poprzez sfinalizowane procesu składania zamówienia w sklepie internetowym.
-
Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę mają charakter nieodpłatny.
§ 5 WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY SPRZEDAŻY ORAZ PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Klient ma możliwość zawarcia umowy sprzedaży w trybie elektronicznym poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Sklepie internetowym w ramach świadczonych usług drogą elektroniczną.
-
Umowa zostaje zawarta z chwilą:
-
akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia;
-
wyrażenia zgody na jego realizację;
-
akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
-
potwierdzenia zapoznania się z prawem do odstąpienia od Umowy.
-
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub angielskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.
-
Klient – Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży poprzez wypełnienie i przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy bądź listem poleconym na adres siedzi firmy, w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
-
Klient – Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny.
-
W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
-
Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy zwróci mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru.
-
Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym bądź naruszenia treści niniejszego Regulaminu.
§ 6 SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI
-
Ceny Towarów określone są w lub w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty.
-
Opłatę za złożone Zamówienie można uiścić poprzez:
-
zapłatę na rachunek bankowy Sprzedawcy;
-
dokonanie płatności elektronicznej;
-
kurierowi przy odbiorze Zamówienia.
§ 7 KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW
-
Dostawa Towarów możliwa jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz na terenie całej Unii Europejskiej.
-
Sprzedawca przewiduje następujące formy dostawy Towarów:
-
za pośrednictwem firmy kurierskiej;
-
za pośrednictwem operatora pocztowego;
-
Klient ponosi koszty dostawy w zależności od wyboru formy dostawy.
-
Czas realizacji Zamówienia:
-
na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wynosi 5 dni roboczych od dnia złożenia
Zamówienia;
-
na terenie Unii Europejskiej wynosi 10 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.
§ 8 TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO v I GWARANCYJNEGO
-
Klient ma możliwość złożenia reklamacji co do świadczonych usług w formie pisemnej, pod rygorem nieważności.
-
Składana reklamacja powinna zawierać krótki opis zaistniałego problemu będącego przedmiotem złożenia reklamacji oraz datę i godzinę jego wystąpienia.
-
Reklamacje należy wysłać na adres Sprzedawcy listem poleconym, tj.
ul. Targowa 5, 42-100 Kłobuck
-
Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
-
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta pismem sporządzonym w formie pisemnej i przesłanym na adres korespondencyjny zgłaszającego.
-
Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera. Jeśli Towary są objęte gwarancją, to informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz czasu, na jaki została udzielona, każdorazowo zawarta będzie w opisie Towaru na stronie internetowej Sklepu.
§ 9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
1. Klient – Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, tj.:
-
zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą;
-
złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/;
-
uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą przy pomocy m.in. z Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich.
§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04.08.2025 roku.
-
Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach prawa.
-
Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.sklepABX.pl
-
Regulamin może być utrwalany, pobierany, odtwarzany, w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie czy też zapisanie na odpowiednim nośniku.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
-
Kodeksu Cywilnego;
-
stawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
6. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.
